叫號機功能。。顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為-200號內(nèi)、外幣業(yè)務可設為20-500號內(nèi)、業(yè)務設50-9999號內(nèi)。2。工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級。3。號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置。4。系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設,處理各種特殊狀況。5。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。6。系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。7。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
排隊機叫號系統(tǒng)的主要構件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與評價器連接,可實現(xiàn)與顧客對講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。可以獨立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現(xiàn)與取號機無線連接。
排隊機的使用十分方便,業(yè)務辦理人員只需要刷或者等就可以拿到屬于自己的排隊號碼,有的排隊機操作更加方便,甚至不需要外部介質(zhì),直接點擊取號就可以完成,拿到號碼就可以坐著等待了,辦事窗口會呼叫每一個號碼,有效防止號碼錯過。這種全新的管理機制有效規(guī)范了使用場合的秩序,方便了辦事人員,使用排隊機提高了服務效率與服務水平,已經(jīng)廣泛應用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)。
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